为进一步规范智慧城管指挥协调系统操作流程,提升城市管理案件办理回复的质效,6月12日下午,市城管局组织召开智慧城管指挥协调系统专项操作培训会,中心城区各城市管理部门、环卫公司系统操作人员及业务对接联络人参加了本次培训。
培训会上,市城管局围绕系统的基础功能和平台案件处置、流转、反馈等核心业务的全流程操作进行了系统讲解与现场演示,参训人员就实际工作中遇到的操作难点踊跃提问,技术人员逐一进行解答和现场指导,帮助大家厘清操作规范、解决实际困惑。
会议指出,智慧城管指挥协调系统是实现城市精细化管理的重要支撑,规范系统操作、提升案件办理质效,是推动中心城区城市管理督导机制落地见效的关键环节。各参训单位要高度重视系统应用,严格落实案件处置回复流程,确保案件流转高效顺畅。培训结束后,各单位参训人员要做好培训内容的内部传达和学习,确保一线操作人员熟练掌握系统使用方法,切实提升城市管理工作整体协同水平。