九江市城市管理局

为深化党建引领基层治理，做实做细“执法进小区”工作，打通服务群众最后一公里。彭泽县城市管理局综合行政执法大队通过建立“巡查排查、现场劝阻、台账登记、联合处置”全闭环工作机制，细化片区包干机制，下沉执法力量，对城区住宅小区物业服务履职情况开展全覆盖巡查管控。从源头化解小区治理矛盾，全面提升住宅小区人居环境质量。

该县城管局执法队伍结合日常巡查及12345信访工单核查发现，城区三家物业服务企业存在履职缺位问题，包括相关小区内少数业主私自圈占绿地、硬化地面、侵占公共区域等违规行为，据统计，信访投诉案件17起、占用小区绿地硬化事件41处。涉事物业管理企业日常巡查工作浮于表面、流于形式，在发现业主违建苗头及违规行为后，未第一时间上门劝阻制止，也未按照行业管理要求留存工作台账，并及时上报相关违规线索给城管执法部门，导致违建问题固化，激化了邻里矛盾。

为有效杜绝此类事件频繁发生，提升城区小区居民生活环境，针对小区物业企业在发现辖区内违建及侵占公共资源类违法行为，未履行劝阻、上报义务的，近日，该县城管局执法大队坚持以案促管、刚性约束，依据《九江市物业管理条例》第四十九条相关规定依法对三家失职物业企业进行处罚，并责令相关问题整改到位，以此震慑行业乱象，压实物业主体责任。

下一步，彭泽县城管局将持续深化“执法进小区”长效管理机制，健全城管、社区、物业三方联动共治模式，督促物业部门落实日常管控职责，做到违建隐患早发现、早处置。同时提醒辖区各物业服务企业，强化责任意识，筑牢小区治理第一道防线，多方联动共建文明宜居的小区居住环境。