九江市城市管理局

近日，浔阳区高效处置一起施工临时防护棚影响商户经营的事件，通过主动协调、精准施策，既保障了项目施工进度，又切实解决了商户实际困难，以贴心服务赢得商户一致点赞。

此前，大中路步行街城市品质提升建设项目施工期间，施工方在临街商铺门前搭设的临时防护棚遮挡店铺招牌，导致商户客流量锐减。多位商户通过“12345”市民热线反映诉求，希望相关部门出面协调。

接到诉求后，区委、区政府高度重视，第一时间部署浔阳区城管局组建专项工作小组赶赴现场核查。工作人员实地走访涉事商户，详细记录经营受阻的具体情况；随即约谈施工单位负责人，明确指出临时防护棚存在占道范围过大、警示标识不足等问题，要求其正视商户诉求。

为平衡施工需求与商户利益，区城管局联合甘棠街道牵头组织施工方、商户代表召开协调座谈会，共同商议解决方案。经多方充分沟通，最终达成一致意见：施工方承诺在保障工程质量与安全的前提下，于2025年12月21日前拆除所有临时防护棚，恢复步行街正常经营秩序；若未能按期完成拆除，将向受影响商户承担相应补偿责任。商户代表对该解决方案表示满意。同时，区城管局安排专人每日巡查施工现场，全程监督方案落实，及时协调处置施工过程中出现的新问题。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。下一步，浔阳区将持续聚焦群众急难愁盼，在城市建设项目监管中主动靠前服务，加强施工方与群众的沟通协调，切实做到执法有力度、服务有温度，为优化营商环境、提升群众幸福感贡献城管力量。